Nous contacter
-
26 Avenue de Cannes
06800 CAGNES SUR MER France - 09 70 19 11 11
■ Une question
nous vous
répondons
Comment peut-on vous aider ?
LES SOLUTIONS IDEA
IDEA est là pour vous accompagner en matière d’expertise automobile et maritime.
Grâce à notre équipe de 850 collaborateurs nous vous fournissons des solutions adaptées pour tous les véhicules terrestres à moteur :
Besoin d’un Expert pour suivre les réparations de votre véhicule :
- Expertise automobile à distance, en agence ou chez le réparateur
Besoin d’une aide juridique pour résoudre un conflit avec un professionnel ou un particulier :
- Responsable civile professionnelle
- Protection juridique
- Panne mécanique
Besoin d’une estimation pour assurer ou vendre votre véhicule :
- Achat / vente d’un véhicule
- Véhicule de collection / prestige
Victime d’un évènement climatique :
- Grêle
- Inondation
Nos plateformes de gestion :
- Bris de glace
- Véhicules Volés non retrouvés
- Véhicules volés retrouvés
Les VTM, ou véhicules terrestres à moteur, sont définis par l’article L211-1 du Code des assurances comme : “tout véhicule automoteur destiné à circuler sur le sol, et qui peut être actionné par une force mécanique sans être lié à une voie ferrée, ainsi que toute remorque même non attelée”.
Il est donc possible d’inclure parmi les véhicules terrestres à moteur :
- les voitures
- les camions
- les deux-roues motorisés
- les bus
- les engins de chantiers et de damage
- les véhicules agricoles
- les chariots élévateurs
- les tondeuses à gazon comportant un siège
- les remorques et semi-remorques devant être attelées sur des véhicules
- les nouveaux véhicules électriques individuels et les engins de déplacement personnels
L’expert en automobile est un professionnel du véhicule dont les compétences techniques lui permettent d’en évaluer précisément l’état, notamment après un accident de la route, d’en déceler les défauts, d’en apprécier la valeur et d’évaluer le coût de remise en état. Il constitue un maillon essentiel de la politique de sécurité routière.
Pour exercer sa profession, il doit être inscrit sur une liste nationale (art. L. 326‑3 du code de la route) ; cette inscription vaut agrément. L’autorité administrative tient notamment compte de la formation technique, de l’absence de condamnation pénale ou encore de la souscription d’un contrat d’assurance garantissant la responsabilité civile en raison des activités professionnelles. En raison du caractère sensible de leurs prérogatives en matière de sécurité routière, chaque année, l’administration doit vérifier que les conditions demeurent remplies pour procéder à la réinscription de l’expert déjà inscrit (art. R. 326-12 du code de la route).
Il y a en France actuellement un peu plus de 3 400 experts en automobile agréés.
L’expert en automobile a l’obligation d’informer le propriétaire du véhicule si celui-ci est susceptible de mettre en danger la vie du conducteur ou celle d’autres personnes (art. R. 326-2 du code de la route).
Il intervient également dans la procédure relative aux véhicules gravement endommagés qui permet de retirer temporairement de la circulation les véhicules accidentés qui présentent un danger immédiat pour la sécurité routière. Cette procédure est déclenchée par une déclaration dans le système d’immatriculation des véhicules (SIV) qui permet de suspendre l’autorisation de circuler. Ensuite, au cours de son expertise, l’expert se prononce sur le caractère réparable ou non du véhicule en établissant un premier rapport qui évalue la dangerosité au regard des critères suivants : carrosserie, direction, liaison au sol, sécurité passive. Si le véhicule est réparable, il ne pourra être remis en circulation ou faire l’objet d’une revente à un tiers particulier qu’après l’enregistrement dans le SIV d’un second rapport d’expert établi à l’issue de trois visites (avant, pendant et après la remise en état) et qui certifie la qualité des réparations.
L’expert intervient également dans la procédure des véhicules économiquement irréparables (VEI) dans laquelle il évalue les dommages résultant d’un sinistre. La procédure VEI est déclenchée si le montant des réparations est supérieur à la valeur du véhicule.
En résumé :
Le rôle de l’expert est de constater des faits ou des situations, de rechercher les causes du sinistre et d’évaluer les dommages.
Il doit remettre à l’assureur à la fin de sa mission un rapport d’expertise qui indique notamment les éléments suivants :
- Circonstances du sinistre (déroulement des faits, date, heure, personnes présentes, témoins, etc.)
- Causes du sinistre (choc avec un autre véhicule, défaut des freins, excès de vitesse etc.)
- Dommages constatés (coups à la carrosserie, bris de vitrage, pneus éclatés etc.)
- Liens entre le sinistre et les dommages constatés (par exemple, pare-choc déjà fissuré avant l’accident)
- Évaluation des dommages (possibilité de réparer ou non le véhicule, coût de la réparation)
Le délai de remise du rapport dépend de la gravité du sinistre et de la complexité de la mission.
EN CAS DE SINISTRE
Le non gage permet dans le cas d’une cession de s’assurer que le véhicule n’est pas gagé. Pour l’obtenir il faut vous munir de votre certificat d’immatriculation et aller sur le lien :
Certificat de non-gage
Lors de la vente de mon véhicule à un particulier ou à mon assureur à la suite de la non réparabilité de mon véhicule, il y a lieu d’établir les documents nécessaires. Ces documents permettent de finaliser une vente et permet à l’administration de connaitre le propriétaire du véhicule.
La procédure dite des « Véhicules Economiquement Irréparables » (VEI) est régie par les articles L.327-1 à L.327-3 du code de la route. Elle est complétée par l’article R.327-1 du code de la route et par l’arrêté du 29 avril 2009 fixant les modalités d’application des dispositions du code de la route relatives aux véhicules endommagés pour les voitures particulières et les camionnettes. Cette procédure a pour objectif de renforcer la sécurité routière sur les voies ouvertes à la circulation publique, de lutter contre la criminalité organisée et les trafics liés aux réseaux de véhicules volés alimentés par des cartes grises falsifiées ou obtenues par fraude.
La procédure dite des « Véhicules Gravement Endommagés » (VGE) est régie par les articles L327-4 et R327-2 du Code de la route. Cette procédure a pour objectif de retirer temporairement de la circulation les véhicules accidentés qui présentent un danger immédiat pour la sécurité routière. La procédure VGE s’applique uniquement aux voitures particulières (VP), aux camionnettes (CTTE) et aux remorques de plus de 500 kg et de moins de 3,5T (REM) soumises à immatriculation en France et attelées à ces véhicules. En état actuel des textes, les véhicules de collection sont également concernés par la procédure.
Dans le cadre de réparation automobile, une “pièce de réemploi” désigne une pièce détachée qui a déjà été utilisée dans un autre véhicule et qui est réutilisée, notamment pour réparer un autre véhicule.
Ces pièces sont généralement récupérées sur des véhicules hors d’usage, c’est-à-dire qu’ils ne sont plus roulants et destinés au recyclage.
Les pièces de réemploi peuvent être remises en état ou directement réutilisées après un contrôle de qualité afin de s’assurer que celles-ci sont fonctionnelles et sûres.
L’utilisation de pièces de réemploi s’inscrit dans une démarche écologique et économique, en réduisant les déchets et en prolongeant la durée de vie des véhicules.
Mais quels sont les avantages de la pièce de réemploi ?
Les avantages sont avant tout économique, les pièces sont généralement moins chères que les pièces neuves. Il y a également un avantage écologique, puisque les pièces contribuent à la réduction des déchets automobiles et à la conservation des ressources naturelles.
Il faut également savoir que la disponibilités des pièces est plus avantageuse, cela reste une solution rapide lorsque certaines pièces neuves sont en rupture de stock ou difficile à trouver.
Bon à savoir :
Depuis le 1er janvier 2017, en France, les professionnels de l’automobile sont dans l’obligation d’informer les consommateurs de la possibilité de recourir à des pièces de réemploi pour certaines réparations. Cette mesure vise à promouvoir l’économie circulaire et à offrir une alternative économique et écologique aux consommateurs.
En résumé, les pièces de réemploi offrent une solution pratique, économique et écologique pour la réparation et l’entretien des véhicules, à condition de s’assurer de leur qualité et de leur compatibilité.
En cas de perte de votre carte grise (certificat d’immatriculation), voici les étapes à suivre pour en obtenir un duplicata :
- La première est de réaliser une “Déclaration de perte”
- Si vous avez perdu votre carte grise, vous devez faire une déclaration de perte. Cette démarche peut se faire directement en ligne sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) ou en préfecture/sous-préfecture, bien que les démarches en ligne soient souvent privilégiées.
- Vous devrez par la suite faire une “Demande de duplicata”
- Une fois la déclaration de perte effectuée, vous pouvez procéder à la demande de duplicata de votre carte grise. Cette demande se fait également en ligne sur le site de l’ANTS (https://immatriculation.ants.gouv.fr/).
Vous aurez besoin de créer un compte ou de vous connecter avec FranceConnect (le service d’authentification unique pour les services publics en ligne).
Pour rappel, voici les documents nécessaires à fournir lors de cette démarche :
- Justificatif d’identité : une pièce d’identité (carte d’identité, passeport, etc.).
- Justificatif de domicile : un document datant de moins de 6 mois (facture d’électricité, quittance de loyer, etc.).
- Contrôle technique : si votre véhicule a plus de 4 ans, le procès-verbal du contrôle technique en cours de validité.
- Déclaration de perte : le récépissé de déclaration de perte.
- Preuve de propriété : un document prouvant que vous êtes bien le propriétaire du véhicule (ancienne carte grise ou certificat de cession si nécessaire).
Paiement :
- Le coût du duplicata dépend des taxes régionales et de la redevance d’acheminement.
- Vous pouvez payer en ligne par carte bancaire.
Réception du duplicata : Une fois votre demande validée, vous recevrez votre duplicata de carte grise par courrier à votre domicile. En attendant, un certificat provisoire d’immatriculation (CPI) vous sera délivré. Ce document vous permet de circuler en attendant la réception de la nouvelle carte grise.
N’oubliez pas de conserver précieusement tous les documents et reçus relatifs à ces démarches.
Une procédure VEI – Véhicule Economiquement Irréparable – est mise en place par l’expert automobile lorsque celui-ci constate que le montant des réparations est supérieur à la valeur du véhicule à la suite du sinistre.
L’expert en automobile est un professionnel du véhicule dont les compétences techniques lui permettent d’en évaluer précisément l’état, notamment après un accident de la route, d’en déceler les défauts, d’en apprécier la valeur et d’évaluer le coût de remise en état. Il constitue un maillon essentiel de la politique de sécurité routière.
Pour exercer sa profession, il doit être inscrit sur une liste nationale (art. L. 326‑3 du code de la route) ; cette inscription vaut agrément. L’autorité administrative tient notamment compte de la formation technique, de l’absence de condamnation pénale ou encore de la souscription d’un contrat d’assurance garantissant la responsabilité civile en raison des activités professionnelles. En raison du caractère sensible de leurs prérogatives en matière de sécurité routière, chaque année, l’administration doit vérifier que les conditions demeurent remplies pour procéder à la réinscription de l’expert déjà inscrit (art. R. 326-12 du code de la route).
L’expert a un rôle majeur en matière de sécurité routière, il a l’obligation d’informer le propriétaire du véhicule si celui-ci est susceptible de mettre en danger la vie du conducteur ou celle d’autres personnes (art. R. 326-2 du code de la route).
Il intervient également dans la procédure relative aux véhicules gravement endommagés qui permet de retirer temporairement de la circulation les véhicules accidentés qui présentent un danger immédiat pour la sécurité routière. Cette procédure est déclenchée par une déclaration dans le système d’immatriculation des véhicules (SIV) qui permet de suspendre l’autorisation de circuler. Ensuite, au cours de son expertise, l’expert se prononce sur le caractère réparable ou non du véhicule en établissant un premier rapport qui évalue la dangerosité au regard des critères suivants : carrosserie, direction, liaison au sol, sécurité passive. Si le véhicule est réparable, il ne pourra être remis en circulation ou faire l’objet d’une revente à un tiers particulier qu’après l’enregistrement dans le SIV d’un second rapport d’expert établi à l’issue de trois visites (avant, pendant et après la remise en état) et qui certifie la qualité des réparations.
L’expert intervient également dans la procédure des véhicules économiquement irréparables (VEI) dans laquelle il évalue les dommages résultant d’un sinistre. La procédure VEI est déclenchée si le montant des réparations est supérieur à la valeur du véhicule.
La frappe à froid est une technique utilisée dans l’industrie pour imprimer des informations sur des surfaces métalliques sans utiliser de chaleur. Cette méthode utilise une presse pour appliquer une force considérable sur le métal, créant une empreinte permanente.
Dans le contexte de l’automobile, la frappe à froid est souvent utilisée pour marquer des numéros de série sur les châssis ou les moteurs des véhicules. Ces marquages sont essentiels pour l’identification et la traçabilité des véhicules, aidant à prévenir le vol et la fraude.
Elle permet de confirmer la correspondance entre véhicule et le certificat d’immatriculation, mais également sa conformité avec les informations enregistrées.
Si votre véhicule a été volé, signalez immédiatement le vol à la police et obtenez un rapport officiel.
Contactez ensuite votre compagnie d’assurance pour déclarer cet évènement et fournissez-leur le rapport de police ainsi que les informations nécessaires sur le véhicule.
Préparez tous les documents pertinents, comme le certificat d’immatriculation et le contrat d’assurance. Suivez les instructions de l’assureur pour les prochaines étapes, qui peuvent inclure une enquête et une évaluation pour indemnisation. Informez également les autorités compétentes si votre véhicule est financé ou loué, et restez en contact avec la police et votre assureur pour des mises à jour.
Si vous n’avez pas souscrit de contrat « protection juridique » auprès d’un assureur et vous souhaitez
rapporter la preuve que votre véhicule est affecté d’un vice (seul un expert automobile diplômé d’état
peut rapporter ladite preuve) mettant en cause la responsabilité civile de :
– votre vendeur (particulier ou professionnel)
– votre réparateur professionnel
– du constructeur du véhicule
NB : Garantie légale des vices cachés vous avez 2 ans à partir de la découverte du défaut pour mettre
en œuvre la garantie légale des vices cachés. Et ce, dans la limite de 20 ans après l’achat (c’est-à-dire
à compter du jour de la vente).
Garantie légale de conformité, si vous achetez un produit neuf, vous bénéficiez durant deux ans de la
garantie légale de conformité sans avoir à prouver que le défaut était présent au jour de la vente. C’est
ce qu’on appelle la présomption d’antériorité des défauts dont bénéficie le consommateur dans le
cadre de la garantie légale. En revanche, si vous achetez un bien d’occasion, la durée de la présomption
d’antériorité des défauts est de 12 mois. Autrement dit, si vous souhaitez faire jouer la garantie légale
de conformité pour un bien d’occasion acheté depuis plus de 12 mois, vous devrez fournir la preuve
de l’existence du défaut de conformité au jour de la vente.
Chez IDEA, l’expertise se déroule à distance, en agence ou chez le réparateur de votre choix. En fonction des dommages déclarés, de votre situation et de ce qui été défini avec votre assureur, IDEA s’engage à réaliser l’expertise de votre véhicule dans les meilleurs délais.
Les étapes d’une expertise :
- Identification du véhicule
- Vérification de l’imputabilité du sinistre
- Evaluation de la valeur de votre véhicule
- Rédaction et envoi du rapport par l’expert
A la réception de votre dossier par nos services, vous allez recevoir un SMS ainsi qu’un mail comportant les identifiants et mots de passe pour accéder à votre espace personnel. Vous aurez accès à un certain nombre de fonctionnalités, dont la prise de rendez-vous.
Vous pourrez également :
- Consulter / Modifier les informations de votre dossier
- Publier des photos, documents qui seront transmis directement aux équipes IDEA
- Télécharger le rapport d’expertise
L’expert en automobile va vous demander tous documents utiles pour évaluer les dommages subis par votre voiture et le coût de sa remise en état : certificat d’immatriculation, facture d’achat de votre voiture, factures d’entretien du véhicule, carnet d’entretien, rapport de contrôle technique pour les véhicules de plus de 4 ans…
Service client idea
Nos conseillers IDEA sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans la gestion de votre sinistre. Vous souhaitez nous contacter :
Par téléphone 👩💻, il vous suffit de cliquer sur “Nos agences”, de renseigner le numéro de votre département dans la barre de recherche. Vous pourrez ainsi identifier le numéro de téléphone et l’adresse email de l’agence IDEA en charge de la gestion de votre dossier.
Depuis le portail IDEA 👩💻, il vous suffit de cliquer sur “Mon espace”, et de cliquer sur le profil qui convient :
- Assuré
- Réparateur
- Assureur
Depuis le site internet 👩💻, il vous suffit de cliquer sur “Contact”, et de renseigner le formulaire IDEA. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Notre mission chez IDEA : vous accompagner dans la gestion de votre sinistre automobile.
Vous pouvez contacter le service client IDEA afin que nos conseillers prennent en charge votre demande.
Cependant, si vous rencontrez une difficulté liée à IDEA, quelle qu’elle soit, ou que notre réponse ne vous convient pas, alors vous pouvez écrire à notre Service Réclamation par mail à l’adresse : xxx@idea-expertises.com
REJOINDRE IDEA
Consultez toutes nos offres d’emploi en cliquant ICI
L’exercice du métier d’expert en automobile exige l’obtention du diplôme d’État d’expert en automobile (DEA) délivré par le ministère de l’Éducation nationale (Art. L326-1 code de la route).
Les prérequis avant de pouvoir s’inscrire aux épreuves du diplôme
Détenir un diplôme de niveau 4 (Baccalauréat) dans la nomenclature des diplômes par niveau, justifier de l’exercice d’au moins 3 ans d’activité professionnelle dans le domaine de la réparation automobile (mécanique, réparation, peinture ou électricité automobile), exercer pendant au moins 2 ans dans un cabinet ou une entreprise d’expertise automobile avant de pouvoir s’inscrire aux épreuves du diplôme.
1- Les profils recherchés par IDEA
- Personne issue du milieu scolaire, titulaire d’un diplôme de niveau 5 minimum (BTS) (cliquer ici pour voir la liste des diplômes cibles) permettant d’obtenir les unités A et B du diplôme et autorisant à s’inscrire à la formation diplômante Unité C).
- Ou personne en reconversion professionnelle issue des métiers de la filière de l’automobile.
Si vous ne possédez pas un des diplômes cibles, vous pouvez peut-être préparer un dossier de VAE (Validation des Acquis de l’Expérience). Renseignez vous auprès de votre académie (lien en bas de page). Elle seule est habilitée à répondre aux cas particuliers. (voir résumé en bas de page).
2- Les prérequis pour s’inscrire au diplôme d’expert en automobile (hors VAE *)
Pour pouvoir s’inscrire aux épreuves du DEA il faut impérativement être diplômé :
– soit d’un BTS, d’un DUT ou d’un diplôme d’Ingénieur + justifier de 12 mois d’expérience professionnelle minimum en réparation automobile
– soit posséder un diplôme BTS + avoir réalisé un Post-BTS.
Renseignez vous auprès de votre académie. Elle seule est habilitée à vous confirmer si vous êtes éligible à vous inscrire au diplôme.
*Validation des Acquis de l’Expérience
3- Le parcours chez IDEA Expertises avant de se présenter au diplôme d’expert en automobile
ALTERNANCE : Le candidat devient « Expert en formation » salarié en entreprise via un dispositif d’alternance, sous le régime du contrat de professionnalisation ou de la Pro-A (promotion ou reconversion par l’alternance).
Pour préparer les épreuves du diplôme d’expert en automobile, sa formation consiste en un parcours alternant pratique professionnelle de l’expertise et enseignements théoriques en établissement de formation.
EPREUVES : À l’issue d’une période de 24 mois minimum d’activité d’expertise dans un cabinet/entreprise d’expertise automobile, l’intéressé peut se présenter aux épreuves du diplôme d’expert en automobile, organisées par l’Éducation nationale, en novembre de chaque année.
En résumé
Accès à la profession
Le Diplôme d’Expert en Automobile (DEA), est lié à l’exercice de la profession réglementée. Il est délivré par le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. C’est l’unique voie d’accès à cette profession en France.
Parcours de formation
- Être titulaire d’un diplôme agréé (BTS AVA, BTS EVM, DUT Génie mécanique option automobile, etc.).
- Acquérir une expérience professionnelle : 12 mois minimum en réparation automobile (carrosserie ou mécanique).
- Devenir Expert En Formation (EEF) : intégrer une entreprise d’expertise pour une période de 24 mois minimum au 1er octobre de l’année de passage du diplôme.
- Préparer et obtenir le DEA : suivre une formation combinant pratique professionnelle et enseignements théoriques.
Pour plus d’informations
- Vérifiez votre éligibilité au DEA auprès de l’académie dont dépend votre domicile personnel et conserver un retour écrit des informations transmises par votre académie
- Consultez le site de FOREA
- Consultez nos offres d’emplois proposées d’Expert en Formation
- Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation
Alternative si vous ne possédez pas les diplômes nécessaires : VAE
Si vous ne possédez pas l’un des diplômes requis, il existe une alternative qui pourrait vous permettre de valider vos compétences : Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Vous pourriez y être éligible. Cette procédure permet de faire reconnaître officiellement vos compétences acquises par l’expérience professionnelle.
Pour obtenir des informations précises sur la VAE et vérifier votre éligibilité :
- Contactez votre académie locale
- Demandez des renseignements spécifiques sur la procédure de VAE
- Exposez votre situation particulière pour obtenir des conseils adaptés
Veuillez noter que seule votre académie est habilitée à évaluer les cas particuliers et à fournir des réponses officielles concernant la VAE.
N’hésitez pas à entreprendre cette démarche, car elle pourrait vous ouvrir de nouvelles opportunités professionnelles.
LES CONSEILS IDEA
Le Crit’Air (ou certificat qualité de l’air) d’une voiture indique son classement en fonction de ses émissions de polluants atmosphériques. Il permet de favoriser le déplacement des véhicules les moins polluants dans les zones à circulation restreinte (ZCR) en cas de pic de pollution.
Il est matérialisé sous forme d’une vignette autocollante sécurisée, qui doit être collée sur le pare-brise du véhicule.
Comment fonctionnent les vignettes Crit’Air ?
Six macarons sont prévus pour les voitures particulières, allant du vert « zéro émission » (véhicules électriques ou à hydrogène) au violet, numérotés de 1 (normes Euro 5 et 6 – essence) jusqu’à 5, et sans chiffre et tout gris (Euro 2 diesel)
Où acheter votre vignette et à quel prix ?
Pour commander votre vignette, munissez-vous de votre carte grise et connectez-vous sur le site certificat-air.gouv.fr. La vignette vous sera facturée 4,18 € avec le coût de l’envoi postal.
Lorsque vous vendez votre voiture, vous devez remettre à l’acheteur un certificat de situation administrative, (que l’on appelle également le certificat de non-gage), qui atteste l’absence d’inscription de gage sur le véhicule et l’absence d’opposition au transfert de la carte grise.
Depuis novembre 2017, ce document est délivré sur internet par le site officiel de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).
Comment effectuer votre demande ?
Pour vous aider dans cette démarche, voici la marche à suivre :
- Connectez-vous sur le site https://ants.gouv.fr et cliquez sur le bouton
- 2 solutions vous sont alors proposées pour créer votre compte : soit créer un compte ANTS dans la rubrique « Je crée un compte », ou utiliser FranceConnect en cliquant sur
« S’identifier avec FranceConnect ». - Une fois le compte créé, vous accédez à la page d’accueil , cliquez sur MON ESPACE VEHICULE.
- Dans la rubrique EFFECTUER UNE NOUVELLE DEMANDE, sélectionnez « Je souhaite faire une autre demande » et cliquez sur « Ajouter une demande ».
- Vous atterrissez ensuite sur la page AUTRE DEMANDE; dans l’onglet « Pour commencer », sélectionnez : « Obtenir un justificatif », ensuite « Certificat de situation administrative détaillé », et « Pour moi-même ».
- Continuez en renseignant l’ensemble des informations, et cliquez ensuite sur DEMARRER LA PROCEDURE.
- Sur l’onglet « Récapitulatif », vérifiez si les informations sont conformes. Cochez la case indiquée, et cliquez ensuite sur VALIDER.
- Sur l’onglet « Finalisation », vous obtenez un accusé de réception de votre demande. Attention : à ce stade, il ne s’agit pas du certificat de situation détaillé mais d’un accusé de votre demande.
- Une fois que votre demande sera traitée, le certificat sera déposé dans la rubrique MES DOCUMENTS. Pensez à consulter régulièrement cette rubrique pour ne pas rater l’arrivée du certificat de situation détaillé.
Le relevé d’informations permet de connaître vos antécédents d’assurance. Il va nous donner les informations relatives à votre contrat et votre véhicule .
Vous pouvez vous rapprocher de votre ancien assureur afin pour qu’il puisse vous procurer ce document .
on vous en dit
plus ici
IDEA x Alphascale : la Pièce de Qualité Équivalente Certifiée (PQEC)
https://www.youtube.com/watch?v=a7Fa8wdtGNY 🚗✨ Séminaire Alphascale à Barcelone sur la PQEC : une réussite ! ✨🚗 Vous voulez optimiser vos marges sur
Nouveau partenariat avec Direct Assurance
Nous sommes ravis d’annoncer notre nouveau partenariat avec Direct Assurances dans le cadre de la gestion des sinistres automobiles. 🚗💥
AXA x IDEA : Claims Days 2024
Nous avons eu l’honneur de visiter le centre d’expertise en relation client pour AXA France, Direct Assurances (DA) et AXA