IDEA NORD DE FRANCE est une société spécialisée dans l’expertise en automobile. Nous nous efforçons d’être à la pointe de notre secteur, en adoptant les dernières technologies et en développant de nouvelles méthodes pour améliorer nos solutions. Nous croyons que la clé du succès réside dans l’épanouissement individuel et collectif au travail. Notre organisation est centrée sur la satisfaction clientèle et l’excellence opérationnelle, nous nous efforçons constamment de trouver de nouvelles façons de répondre aux besoins de nos clients. Notre entreprise est en croissance constante depuis plusieurs années.

Au sein du Pôle d’Expertise de Orchies (59), en lien avec vos collègues et rattaché(e) à votre Manager, vous serez en charge :

– Des expertises à distance en contact avec nos clients, les réparateurs et les assurés,
– De la gestion des dossiers associés et des réclamations clients,

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration qui permet de se familiariser avec les outils et logiciels internes et le fonctionnement des équipes.

Vous êtes titulaire d’un diplôme dans les domaines de la carrosseries et/ou de la mécanique automobile et vous souhaitez mettre à profit votre expérience et vos connaissances afin de gérer des dossiers d’expertises pour le compte de compagnies d’assurances, alors ce poste est fait pour vous !
Aisance orale et écrite requises, vous serez amené à échanger de manière régulière avec les différents intervenants du dossier.
Maîtrise de l’informatique indispensable.

Venez rejoindre les équipes IDEA Nord de France Expertises Automobile.